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¿Qué
es Coaching?
El
Coaching es una relación
profesional continuada entre el Coach
(persona que conduce) y el Coachee
(persona que trata con el Coach) que ayuda a obtener mejor rendimiento
y resultados en los objetivos.
Es
un proceso de facilitación que se aplica a alguien (reconstrucción de
creencias, pensamientos y emociones) para ampliar su visión sistémica,
encontrando las respuestas en su interior guiado por el Coach y así
mejorar; eliminando auto
limitaciones y consiguiendo que su comportamiento sea proactivo, de forma
que el coachee alcanza sus objetivos con un mejor rendimiento y mejores
resultados y, por lo tanto; obteniendo satisfacción.
Eficacia
del coaching…
Para
que el proceso resulte efectivo, la relación del cliente con el coach
debe ser de confianza y transparencia, hablando abiertamente sobre sus
asuntos sin temor a ser juzgado en ningún momento. En este sentido, el
coach guarda absoluta confidencialidad. Antes de comenzar, se fija un acuerdo
entre el Cliente y el Coach en el queda explícito el programa que va a
llevarse a cabo por ambas partes: los objetivos que se quieren alcanzar,
el calendario de fechas en que se realiza el programa, el seguimiento del
mismo (puede ser de forma presencial, también telefónica y por e-mail),
y la evaluación de los resultados que se van obteniendo.
En
el caso del coaching realizado con profesionales y si éste se realiza
mediante solicitud de su empresa u organización, se realiza un contrato
previo por cuestiones formales y administrativas. Si lo solicita el
departamento de RRHH, se podrá dar acceso únicamente a la información
relativa a la consecución de los resultados obtenidos tras finalizar el
proceso y, si es así, el coachee estará en conocimiento de ello al
inicio del programa de coaching.
El
coaching ontológico transfomacional es el empleado en Mente Sistémica.
Si es conveniente se emplearán técnicas de Programación Neurolingüistica (PNL)
produciendo auténticas transformaciones
en las actitudes y emociones al
modificar las creencias del cliente.
La
tarea del coaching abarca la consecución de los objetivos en cualquier
área o ámbito del ser humano. Algunos temas concretos aparentemente
pueden ser el “detonante” y
avisador de que existe algún aspecto sobre el que debe mejorar. La
persona necesita estructurar, profundizar sobre si mismo y reflexionar
para encontrar el modo de ampliar la visión que tiene sobre el asunto,
para tener autoconciencia de lo que le pasa y encontrar la forma de
producir el cambio que le conduzca hacia su meta. Es aquí, donde se
vuelve consciente de que el “detonante” era la punta del Iceberg y que
para conseguir resultados debe “bucear” en
sus creencias y reconocer la parte sumergida que le bloquea o limita; es
decir lo que subyace en sus argumentos, y lenguaje tanto corporal como
verbal. Para realizar este proceso es para lo que es verdaderamente útil
el coach: porque da estructura, le guía, le hace verse a si mediante técnicas
como PNL, el cliente se toma más en serio su trabajo personal, es un
apoyo del que dispondrá mientras sea necesario y además, acelera todo
este proceso ya que conduce a la acción. El rendimiento es mayor, los
resultados mejores, porque se
realiza el seguimiento de sus acciones y comportamientos durante el
proceso y se alcanza un estado de bienestar.
El
coaching no genera ningún tipo de dependencia psicológica. Si bien, en
muchos casos, al conocer la interacción que produce el coaching es normal
que se trabajen más aspectos a continuación o posteriormente a lo largo
del tiempo, es decir; cuando sea necesario, no como dependencia sino como
el que recurre a una herramienta que le resulta valiosa.
Me
permito sugerir que se revise si el coach elegido para realizar
el proceso de coaching está certificado y sigue el código
deontológico de la profesión, a la vez que tenga la
preparación o experiencia adecuada para tratar los aspectos del
mundo empresarial.
Esta técnica cada vez está
teniendo mayores aplicaciones en el mundo empresarial:
Para
mejorar técnicas de liderazgo y management, superación profesional,
adaptación a cambios, mejorar las relaciones de forma integral: personal,
profesional y social (clima laboral), en grupos de alto rendimiento para
aumentar sus habilidades y resultados y, en definitiva; cualquier persona
que desee conseguir las metas propuestas en menos tiempo a medida de sus
necesidades
¿Quieres
mejorar ya?
Contacta
con nosotros para que te
podamos ampliar la información que precises.
(Autor:
C. Fiestas
12-10-2006)
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